"독특한 서비스를 제공하는 사우나"
인류가 발전하면서 일의 종류도 다양해지면서 서비스업종의 구체적인 세분화와 발전은 인류의 문명과 함께 발전했습니다. 미래는 더욱도 개성이 넘치고 자유분방하며, 보다 편리한 세상을 추구할 텐데 벌써부터 이색적인 사우나 시설들이 등장할 예정이라니 새롭기만 합니다. 몇년 전만 하더라도 찜질방이라는 서비스가 새롭게 느껴져 화제가 되었던 것처럼 이 독특한 사우나 시설 또한 기발한 아이디어로 새롭게 우리에게 자리잡게 되지 않을까 기대가 됩니다.
이 책은 트렌드라는 게 법칙도 일관성도 없는 랜덤워크라고 전반적으로 알려주고 있습니다. 저자의 말처럼 "다마고치의 부활"을 떠올린다면, 어떤 트렌드는 분명 "잠복기"를 거쳐 일정 기간 후 다시 부상하는 게 있습니다. 다마고치만 해도, 캐릭터는 한때 잊혀졌을지 모르지만, "정성으로 펫을 양육"한다는 컨셉은 폰게임에서 어떤 모습으로건 유지되었습니다. 숨어 있는 트렌드, 그래서 언젠가는 다시 주류로 떠오를 트렌드를 어떻게 짚어내느냐가 향후 마케팅계의 과제임을 분명히 알려주고 있습니다. 트렌드를 다루고 예측하는 책들은 무수히 많이 출간되고 있습니다만, 이 책은 그 저자가 KOTRA라는 점에서 단연 눈길을 끕니다. 첫째, 코트라는 탁상공론이 아닌, 글로벌 시장을 발로 뛰고 몸으로 접촉하며 오관을 통해 목격, 감각하는 사업가, 실무자, 애널리스트들이 모인 단체입니다. 다른 주제와 달리, 시장 트렌드의 예측은 결국 시장을 현장에서 겪고 부대끼는 실무의 눈이라야 정확히 수행할 수 있습니다. 둘째, 트렌드는 최근 전체적으로 글로벌화하고 있습니다. 물론 로컬영역에서만 유효하고, 글로벌화하지 못한 것도 있지만, 결국 그런 트렌드는 좁은 시장에서만 통용되고, 대세로의 탄력을 받지 못합니다. 트렌드의 예측은 결국 고부가가치 창출이 그 목적임을 감안한다면, 보다 국제화한 조류에 한정된 자원을 집중함이 타당하겠습니다. 이 책은 글로벌 트렌드에 초점을 두고, 그 내용도 실제 사례를 들어가며 구체적으로 논하고 있습니다. 결론적으로, KOTRA의 관점은 생산자 중심, 현장 중심, 메가트렌드 중심, 근본적 인과 관계의 분석, 이 네 가지 점에서 다른 분석서와 큰 차이가 납니다. 이 책 한 권으로 올해를 정리하고, 내년을 예비하기에 충분했습니다.
